Política de reembolso

¡Gracias por comprar en invcoes.cl!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 10 días de tu compra. Si han transcurrido 10 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si vienen defectuosos o dañados de fabrica, por esta razón si la compra no se encuentra dentro de los 10 días de retracto, la herramienta debe ser llevada al servicio técnico más cercano a su domicilio para su revisión y así el fabricante pueda emitir el informe en el cual certifique el estado del producto. 

Se pueden realizar cambios dentro de los 10 primeros días de su compra, siempre y cuando el producto se encuentre en perfecto estado y condiciones originales.(Etiquetas y embalaje intactos) 

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

• Tarjetas de regalo (gif cards).
• Algunos artículos de salud y cuidado personal.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

• Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al ventas@invcoes.cl.

Envío

• En caso de devolución, no devuelvas el producto al fabricante. Debe coordinarse y enviarse a la siguiente dirección ,Pasaje 11 1634, Altos de San Pedro, Molina, Región del Maule 
• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
• Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
• Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.

Garantías 

Se garantiza la calidad de los productos por un período de 6 meses a partir de la fecha de compra. Se ofrecerá la reparación, reemplazo o reembolso según corresponda (, en caso de productos defectuosos.

Las tiempo de garantía pueden varias según la marca del fabricante, 

Comunicación y Información

La información sobre las políticas de devolución estará claramente disponible en el sitio web